En tant que Head Trainer chez TBETC, mes responsabilités sont variées et comprennent la planification et l’organisation des programmes de formation, la conception de supports de formation, la coordination des formateurs, ainsi que la gestion du budget et des ressources pour les programmes de formation. Je suis également responsable de l’évaluation des résultats de la formation et de l’analyse des données pour améliorer les programmes de formation à l’avenir. Mon rôle consiste également à assurer la conformité aux normes de qualité et à veiller à ce que les objectifs de formation soient alignés sur les objectifs globaux de l’entreprise. En outre, je suis chargé de superviser les formateurs juniors et de leur fournir un encadrement et un soutien pour améliorer leurs compétences et leur performance.